Return Policy

GENERAL RETURN POLICY

• Your return must be made within 14 days from the purchase of the product. • Products must be in their original condition and packaging. • Products must have all brand labels attached. • Claims for damaged products must be communicated within 24 hours of receipt. Please check your purchases immediately upon receipt. • The cost of returns must be paid by the customer. • We reserve the right not to refund money if the return of products does not meet the terms of the Returns Policy.

 

For sneaker purchases, the below policy is applied:

Since the majority of sneaker purchases are made from private sellers, we are unable to process returns or exchanges for these items. Once a buyer has made a purchase and the seller has received the payment, we cannot reverse the transaction. Buyers should be certain about their purchases on Sneakerdogg as all sneaker sales are final. If the item still has the Sneakerdogg Verified tags on, we suggest selling it through our consignment scheme. For more information, contact us on Instagram @sneakerdogg or via email at info@sneakerdogg.com. In some special occasions, you may request a voucher for a future order or a refund excluding delivery costs by emailing info@sneakerdogg.com. All returned items must have labels intact and attached.

Note: Changes and returns are not accepted for sale items.

 

 

 

Πολιτική Επιστροφών

• Η επιστροφή σας πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την αγορά του προϊόντος .
• Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και στη συσκευασία τους.
• Τα προϊόντα πρέπει να έχουν επάνω τις ετικέτες όλων των επωνυμιών.
• Οι αξιώσεις για κατεστραμμένα προϊόντα πρέπει να κοινοποιηθούν εντός 24 ωρών από την παραλαβή τους. Ελέγξτε τις αγορές σας αμέσως μετά την παραλαβή τους.
• Το κόστος των επιστροφών θα πρέπει να καταβληθεί από τον πελάτη.
• Διατηρούμε το δικαίωμα να μην γίνει επιστροφή χρημάτων εάν η επιστροφή προϊόντων δεν εμπίπτει στους όρους της Πολιτικής Επιστροφών.

Σημείωση: Δεν γίνονται δεκτές αλλαγές και επιστροφές σε είδη προσφοράς .

Για αγορές αθλητικών παπουτσιών, εφαρμόζεται η πολιτική που ακολουθεί: Δεδομένου ότι η πλειονότητα των αγορών αθλητικών παπουτσιών πραγματοποιείται από ιδιώτες πωλητές, δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε επιστροφές ή ανταλλαγές για αυτά τα αντικείμενα. Μόλις ο αγοραστής κάνει μια αγορά και ο πωλητής λάβει την πληρωμή, δεν μπορούμε να αναστρέψουμε τη συναλλαγή. Οι αγοραστές πρέπει να είναι βέβαιοι για τις αγορές τους στο Sneakerdogg καθώς όλες οι πωλήσεις αθλητικών παπουτσιών είναι τελικές. Αν το αντικείμενο εξακριβωμένο από το Sneakerdogg διατηρεί ακόμα τις ετικέτες, προτείνουμε να το πωλήσετε μέσω του συστήματος συναλλαγών μας. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας στο Instagram @sneakerdogg ή μέσω email στο info@sneakerdogg.com. Σε ορισμένες ειδικές περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε ένα κουπόνι για μια μελλοντική παραγγελία ή επιστροφή χωρίς τα έξοδα αποστολής αποστέλλοντας email στο info@sneakerdogg.com. Όλα τα επιστρεφόμενα αντικείμενα πρέπει να έχουν τις ετικέτες ακέραιες και επισυναφείς.